Zomato Minta Maaf Usai Salah Satu Sopirnya Makan Makanan Klien

Wikimedan – Perusahaan pengantar makanan Zomato telah meminta maaf setelah salah satu sopirnya terlihat makan makanan klien dan memasukkan kembali ke kontainer di India. Video tersebut viral di media sosial.

Video tersebut menunjukkan seorang pria mengenakan kemeja Zomato duduk di atas motor. Dia sedang memakan makanan dari kotak pesanan kemudian menariknya kembali dan memasukkannya kembali ke dalam tas pengiriman. Video ini telah dilihat ribuan kali di media sosial.

Zomato mengatakan memiliki kebijakan tanpa toleransi dan telah memecat pengantar yang bersangkutan. Dalam sebuah pernyataan, Zomato mengakui bahwa video itu menunjukkan bahwa pria itu sedang makan makanan yang ditujukan untuk pelanggan.

“Kami telah berbicara dengannya secara panjang lebar dan sementara kami memahami bahwa ini adalah kesalahan dalam penilaian,” kata perusahaan dilansir dari BBC pada Rabu (12/12).

Zomato juga mengatakan bahwa mereka akan segera memperkenalkan paket anti-perusakan dan akan mendidik armada pengiriman mereka sebagai tindakan pencegahan lebih lanjut terhadap gangguan makanan yang akan diantar.

(iml/JPC)